Versand kostet bei uns nichts.
Jede Bestellung innerhalb Deutschlands verschicken wir kostenlos – ohne Mindestbestellwert.
Wann kommt mein Paket?
Meist nach 1–3 Werktagen (Mo–Fr, ohne Feiertage). Wir zählen ab dem Tag nach deiner Bestellung. Steht bei einem Artikel eine andere Lieferzeit, gilt diese.
Warum kommen manchmal mehrere Pakete?
Einige Artikel schicken unsere Partner direkt an dich, damit du sie schneller bekommst. Dann kommen Teile deiner Bestellung in getrennten Paketen – manchmal mit dem Namen eines Logistikpartners auf dem Karton. Mehr bezahlst du dafür nicht.
Wo ist meine Sendung?
Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Link zur Sendungsverfolgung. Bei mehreren Paketen hat jedes seinen eigenen Link. Den Status siehst du auch in deiner Bestellübersicht.
Paket verspätet oder nicht angekommen?
Schreib uns mit deiner Bestellnummer an info@storchwindeln.com. Wir klären das mit dem Versanddienstleister und halten dich auf dem Laufenden.
Zurückschicken
Rücksendungen gehen an: Storchwindeln, Schrötteringksweg 16, 22085 Hamburg. Nach einem Widerruf trägst du die Rücksendekosten; ist ein Artikel beschädigt oder falsch, übernehmen wir sie. Widerrufen kannst du ganz einfach über „Vertrag widerrufen“.