Häufige Fragen

Was kostet der Versand?

Nichts. Wir liefern innerhalb Deutschlands immer versandkostenfrei – ohne Mindestbestellwert.

Wie schnell kommt meine Bestellung?

In der Regel nach 1–3 Werktagen. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Liefert ihr auch ins Ausland?

Derzeit liefern wir nur an Adressen in Deutschland.

Warum kann ich nur zwei Packungen pro Artikel bestellen?

Damit genug für alle Familien da ist, gilt pro Artikelvariante eine Höchstmenge von zwei Packungen je Bestellung.

Welche Größe passt zu meinem Baby?

Nutze unseren Größen-Kompass: Gewicht einstellen, passende Größe ablesen. Liegt dein Baby zwischen zwei Größen, ist meist die größere die bessere Wahl.

Wie kann ich bezahlen?

Mit Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna, Apple Pay und Google Pay – die verfügbaren Zahlarten siehst du im Checkout.

Sind die Produkte original?

Ja. Wir verkaufen ausschließlich originalverpackte Markenware.

Wie kann ich widerrufen oder zurückschicken?

Du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Am einfachsten über „Vertrag widerrufen“. Alle Details findest du in der Widerrufsbelehrung.

Etwas ist beschädigt oder falsch geliefert – was tun?

Schreib uns mit deiner Bestellnummer an info@storchwindeln.com oder über das Kontaktformular. Wir kümmern uns und übernehmen die Rücksendekosten.